網格管理全覆蓋 服務群眾零距離
為進一步提升網格化管理水平，提高網格化工作群眾知曉率，營造居民群眾“知網、懂網、用網”的濃厚氛圍，近日，云臺農場社區張圩居委會積極開展了多形式、多渠道的網格化宣傳工作，為推動網格化工作再提升奠定了堅實基礎。
入戶走訪一封信，知曉滿意雙提升。“尊敬的居民朋友：您好！感謝您一直以來對網格化管理服務工作的支持……” 近日來，不少云臺農場社區張圩居委會的居民們紛紛表示收到了這樣一封來自網格員的信。信的內容，不僅有感謝居民朋友們對網格工作的支持，還細數了網格員各項工作和服務內容。例如，巡查走訪、及時了解上報群眾訴求、社情民意、解決矛盾糾紛…….. 其實，這是云臺農場社區張圩居委會開展的一項以“告知身份、提供服務、宣傳政策”為基本原則的入戶走訪宣傳活動。活動中，轄區網格員身著紅馬甲入戶開展核對更新基礎信息、宣傳網格服務管理、發放網格員聯系卡、“一封信”、邀請居民加入網格服務微信群、排查化解矛盾、反詐宣傳、提供便民服務等工作，并詳細地為居民介紹暢通民意的各類渠道，有效促進了轄區居民對云臺農場社區網格化工作的積極參與。
“線上線下”齊發力，形式多樣助宣傳。張圩居委會網格員們充分發揮網格優勢，“線上”通過微信群、朋友圈等轉發網格員宣傳視頻，引導居民群眾去了解網格化服務內容?！熬€下”利用居委會宣傳欄、廣播、宣傳海報、張貼標語、懸掛橫幅等方式，線下宣傳工作做到了轄區全覆蓋。
張貼網格信息公示牌，內容全面助通曉。為了進一步方便居民群眾對網格員的認可度和辨識度，張圩居委會在轄區內各網格顯著位置張貼了網格員信息公示牌，公示該網格區域信息，網格長、網格員姓名及聯系方式，將網格信息直觀地呈現給轄區居民，居民只要查看公示牌，就能一目了然地知道自己屬于哪個網格，方便居民隨時能找到所屬網格責任人，真正做到了貼近居民、服務居民。
一系列的網格宣傳活動不僅拉近了網格員與轄區居民的距離，還幫助網格員第一時間掌握社情民意，及時解決各類問題，實現“服務到家中”的網格精細化服務。下一步，云臺農場社區張圩居委會將繼續深化網格化服務管理工作，逐步提升轄區居民對網格化管理的認知，架起服務群眾的“連心橋”，進而實現“小事不出網格、急事不出社區、大事不出農場”的目標。（徐洪敏）
